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お知らせ -詳細-

2018年12月14日(金)

一部サービスの提供終了に関するご案内

平素はGMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。

このたび2019年1月31日をもちまして、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)が「フレッツ・光プレミアム」のサービス提供を終了することとなりました。

現在サービスをご利用中のお客さまには、これまでのご愛顧を深く感謝いたしますとともに、ご不便をお掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

■引き続きインターネット接続サービスをご利用希望のお客さまへ

NTT西日本への移行手続き
下記のNTT西日本のお問い合わせ窓口にて、後継サービスとなります「フレッツ 光ネクスト」への移行手続きを行っていただく必要がございます。

▽本件に対するNTT西日本からのお知らせ
 NTT西日本公式ホームページ:http://flets-w.com/support/ikou/hikari-p/

■インターネット接続サービスをご利用されないお客さまへ

2019年1月31日以降本サービスをご利用されない場合は、ご解約のお手続きが必要となりますので、お手数ですが弊社お客さまセンターまでお問い合わせください。

なお、普段から外出先やお仕事でも頻繁にインターネットをご利用のお客さまにおかれましては、GMOとくとくBBのWiMAX 2+が大変オトクです。
工事不要で月額¥2,170(税抜)からご利用いただけます。
この機会にぜひともご利用ください。
https://gmobb.jp/sp/wimax/ki-waribiki/

本件につきましてご不明な点がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。
今後ともGMOとくとくBBをよろしくお願い申しあげます。

【本件に関するお問合せ】
GMOとくとくBB お客さまセンター
0570-045-109(営業時間平日:10:00~19:00)
[お問い合せフォーム] info@gmobb.jp

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