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お知らせ -詳細-

2020年7月8日(水)

令和2年7月3日からの大雨に伴う機器配送への影響に関するお知らせ

日頃よりGMOとくとくBBをご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、2020年7月3日より発生しております大雨に伴う災害により、被害に遭われたみなさまに心よりお見舞い申しあげます。

この大雨の影響により、配送物の発送・到着に遅延が発生することが見込まれております。機器の到着をお待ちのお客さまには大変なご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

▼佐川急便 - 大雨による集荷・配達への影響について
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163/

また、やむを得ないキャンセルのご相談など、該当の地域にお住まいの方で何かお困りのことがございましたら、お客さまセンターにて状況を確認させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

【お問い合わせ先】
GMOとくとくBB お客さまサポートセンター
0570-045-109(受付時間10〜19時 ※技術窓口は年中無休)

ホームページ上にて、よくあるご質問や設定マニュアル、お問い合わせフォームもご用意しております。是非ご活用ください。

[お問い合わせフォーム]
https://help.gmobb.jp/app/ask/

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