2021年7月1日からの電話リレーサービス料ご請求に関するご案内

平素よりGMOとくとくBBのサービスをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

2021年7月1日(木)から「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」(令和2年法律第53号)に定められた「電話リレーサービス制度」が開始されます。
制度の開始に伴い、2021年7月ご利用分から、電話リレーサービス料をお客さまにご負担いただきます。

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方（以下「聴覚障害者等」といいます。）と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。

■対象のサービス
GMOとくとくBBで電話リレーサービス料をお客さまにご負担いただくサービスは下記の通りです。
・WiMAX 2+
・ギガゴリWiFi
・auひかり電話

【2021年度分電話リレーサービス料】
1電話番号あたりの請求金額：1円/月(税込)
請求期間：2021年7月ご利用分から2022年1月ご利用分まで

※電話リレーサービス料の請求金額は、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」(令和2年法律第53号)による「電話リレーサービス制度」の番号単価決定により毎年度設定されます。
※複数の電話番号をご利用の場合は電話番号の数だけ電話リレーサービス料がかかります。
※GMOとくとくBBでは、同様に電話番号ごとにお客さまにご負担いただいているユニバーサルサービス料に上記金額を加算してご請求いたします。

お客さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。