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お知らせ -詳細-

2021年6月15日(火)

2021年7月1日からの電話リレーサービス料ご請求に関するご案内

平素よりGMOとくとくBBのサービスをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

2021年7月1日(木)から「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」(令和2年法律第53号)に定められた「電話リレーサービス制度」が開始されます。
制度の開始に伴い、2021年7月ご利用分から、電話リレーサービス料をお客さまにご負担いただきます。

電話リレーサービスとは、聴覚や発話に困難のある方(以下「聴覚障害者等」といいます。)と聴覚障害者等以外の者との会話を、通訳オペレータが手話・文字と音声を通訳することにより電話で双方向につなぐサービスです。

■対象のサービス
GMOとくとくBBで電話リレーサービス料をお客さまにご負担いただくサービスは下記の通りです。
・WiMAX 2+
・ギガゴリWiFi
・auひかり電話

【2021年度分 電話リレーサービス料】
1電話番号あたりの請求金額:1円/月(税込)
請求期間:2021年7月ご利用分から2022年1月ご利用分まで

■ 関連リンク
電話リレーサービスについて
https://www.tca.or.jp/telephonerelay_service_support/
総務省「電話リレーサービス」
https://www.soumu.go.jp/menu_seisaku/ictseisaku/telephonerelay/index.html

お客さまのご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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