auひかり | auスマホがおトクになる光 | 【公式】GMOとくとくBB
とくとくBB byGMO auひかり

GMOとくとくBBはauひかりの
公式プロバイダーです

        
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■キャンペーンについて

テレワークやオンライン授業にもauひかり|高品質インターネットがいつでも使い放題!

ネットと電話でauスマホが
毎月ずーっと割引

auスマートフォンなどのご利用料金から永年割引!ひとりでも家族でも安くなる

auスマートバリュー 割引詳細

  • ご利用中のスマホ料金がずーっと毎月最大1,100円(税込)割引!!
auデータMAX 5Gの場合、ネットと電話+スマートフォンの代金がずっと毎月1000円割引!

・auひかりとauひかり電話のお申込みでauスマートフォンの対象料金プランのご利用料金を割引!

・『1台あたり』毎月月額最大1,100円割引。

・auひかりの月額料金よりも、スマートバリューの割引額が大きくなるチャンス!

私はいくらおトク?
ケータイ・スマホの割引額を今すぐチェック!

  • ※4G LTE(au VoLTE対応)Android™スマートフォンの「料金プラン」「データ定額サービス」は名称に(V)がつきます。
  • ※ピタットプラン 5G/ピタットプラン 4G LTE/新auピタットプラン(N含む)の場合、月間の通信利用量が1GB以下の場合、スマートバリューの割引はありません。
  • ※auピタットプラン(N/N(s)/(s)含む)の場合、月間の通信利用量が1GB以下の場合、スマートバリューの割引はありません。月間の通信利用量が1GBを超えて2GBまでの場合、スマートバリューの割引は550円(税込)/月になります。
  • ※データ定額1(cp含む)の場合、1,027円(税込)/月の割引は最大2年間となり、3年目以降の割引額は550円(税込)/月となります。
  • ※データ定額5/8/20、データ定額5cp、LTEフラット、ISフラット、プランF(IS)シンプルの場合、1,551円(税込)/月の割引は最大2年間となり、3年目以降の割引額は1,027円(税込)/月となります。
  • ※データ定額データ定額10/13/30の場合、2,200円(税込)/月の割引は最大2年間となり、3年目以降の割引額は1,027円(税込)/月となります。
  • ※ピタットプラン 5G(s)、ピタットプラン 4G LTE(s)の場合、月間の通信利用料が2GB以下の場合、スマートバリューの割引はありません。

月額料金がとってもオトク

マンションにお住いの方 タイプV16契約以上の場合 月額2,600円~ プロバイダ料・機器レンタル料込み さらに月額料金開通月無料!
戸建にお住いの方 月額4,000円~ プロバイダ料・機器レンタル料込み さらに月額料金開通月無料!
  • ※ご契約期間と工事費分割払い回数を揃えると嬉しい工事費実質0円!*1
    ⋆1ホームタイプの場合はネット+電話の場合。詳細は料金ページをご確認ください。
  • auひかり電話のご加入が必要です。

  • お申込みから6ヶ月以内にご利用開始の場合に適用します。

  • ご契約期間中にプラン変更した場合は特典対象外となります。

合計最大50,000円
キャッシュバック

auひかりお申し込み特典

満足の声続々!

お客さま満足度92%
料金もリーズナブルで、品質も問題なく、サポートも必要十分です。スピードが速く快適です。コールセンターのオペレーターの対応が素晴らしかった。

高品質インターネットが使い放題

従来のフレッツ光等の接続方式はPPPoE接続方式ですが、auひかりでは速度遅延を起こしやすい要因を解消するIPoE接続方式を採用した、IPv6/IPv4デュアルスタック方式で提供しています。

だからテレワークやオンライン授業、テレビサービスなどのおうちエンタメも使い放題でお楽しみいただけます。

auひかりなら、アクセスが集中するポイントを通らず、インターネットの世界に入っていくため、一般的に「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットをご利用いただけます。

5ギガ・10ギガの高速通信

超高速のauひかりホーム auひかりホーム5ギガ auひかり10ギガ
  • 本サービスはベストエフォート型サービスです。

  • ※auひかりホーム10ギガ・5ギガヘのお申し込みは、提供エリアが限られます。
  • 【お申込可能エリア:東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県の一部エリア】
高速スタートプログラムホームずっとギガ得なら… 5ギガが3年間0円! 10ギガでも780円

高速スタートプログラム詳細

ホームずっとギガ得なら、5ギガの高速サービス利用料が3年間0円!

※10ギガは3年間858円となります。

ホームずっとギガ得なら 5ギガの高速サービス利用料が3年間0円!

特典内容

他高速サービス5ギガまはた10ギガをずっとギガ得プランでご利用の方は最大3年間月額料金が550円(税込)割引になります。

サービス 上り/
下り速度
料金
auひかり
ホーム5ギガ
最大5Gbps 550円(税込)
 → 0円
auひかり
ホーム10ギガ
最大10Gbps 1,408円(税込)
→ 858円(税込)

適用条件

auひかりホーム 5ギガまはた10ギガをずっとギガ得プランでお申込みの方

・最大通信速度は技術規格上の最大値を表しています。お客さま宅内での実効速度ではありません。

・「auスマートバリュー」が適用されている場合、4年目以降も月額料金から550円(税込)割引となります。

  • ※本特典はKDDIの提供です。

豊富なオプションサービス

テレビサービス

ムービー、エンタメ、アニメ、ドラマ、スポーツ、ライフの6つのジャンルセレクトパックが月額1,628円(税込)~。お好きなビデオを1本から楽しめるTELASA見放題プランなら月額618円(税込)~

セットトップボックスレンタル料

月額

550

(税込)~

Wi-Fiサービス

Wi-Fi接続に必要な機器が月額550円(税込)~で使い放題!しかも、auのスマホをご利用なら永年無料になる嬉しいキャンペーン実施中!

auスマートバリュー適用で永年無料

月額

550

(税込)~

複数台接続もOK

まだまだある便利なオプションサービス

電話サービス

全国どこでも8.8円/3分の格安の通話料で、電話番号・電話が利用できます。
auケータイとの通話なら通話料24時間無料!

ホームお申込みで最大60ヶ月無料

月額

550

(税込)~

インターネット安心セキュリティー

月額たったの550円(税込)で安心のお使いのデバイスをがっちりガード。月額利用料最大12カ月無料でセキュリティ・サポートを受けられます。

最大12ヶ月無料

月額

550

(税込)~

Wi-Fiスポット(Wi-Fi公衆無線LAN)

外出先でスマホやパソコンがWi-FiにつながるWI-Fiスポットサービス。全国の駅周辺、カフェ、ホテルでご利用ができます。

最大2ヶ月無料

月額

398

(税込)~

au HOME

スマホで家電をコントロール!あなたの暮らしにあんしん、べんり、たのしいを届けるau HOME。センサーやカメラなどのデバイスとセットで月額1,078円(税込)~

最大2ヶ月無料

月額

1,078

(税込)~

お申込みから
ご利用開始までの流れ

お申込みいただいてから、戸建ての場合は1ヶ月程度、マンションの場合は2週間でご利用可能になります。
お申込み後、KDDIから工事日の確認の連絡があります。お申込みいただき、工事日の日程をご相談ください。

  1. ステップ1

    webで
    お申込み

  2. ステップ2

    電話で
    工事日決定※1

  3. ステップ3

    書類・機器
    お届け※2

  4. ステップ4

    光回線工事※3

  5. ステップ5

    ご利用開始!

  • ※1:お申込みから約2~3日でKDDIから電話連絡があります。
  • ※2:工事日決定後2週間程度でお送りします。
  • ※3:お客様の立ち合いのもと、光回線の引込み工事を行います。
  • ※4:お客さまのご利用予定エリアや設備状況、繁忙期等によってはご利用開始まで1~2ヶ月以上お時間いただく可能性があります。

注意事項

■サービスについての注意事項

  • ・ホームタイプは、一戸建てにお住まいの場合にお申し込みいただけます。2018年2月28日以前のお申込みで、回線撤去が必要な場合は撤去工事費11,000円(税込)がかかります。2018年3月1日から2022年6月30日までのお申込み場合、解除後の引込線撤去に撤去工事費31,680円(税込)がかかります。2022年7月1日以降のお申込みで、回線撤去を希望される場合は、撤去工事費31,680円(税込)がかかります。
  • auひかり ホームタイプ ギガ得プランは2年間を契約期間(ご利用開始月~24カ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除または他プランへプラン変更された場合、契約解除料4,400 円(税込)がかかります。
  • auひかり ホームタイプ ずっとギガ得プランは3年間を契約期間(ご利用開始月~36カ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。3年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除または他プランへ変更された場合、契約解除料4,400円(税込)がかかります。
  • auひかり マンションタイプ お得プランAは2年間を契約期間(ご利用開始月~24カ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除された場合、契約解除料2,290円(税込)がかかります。
  • auひかり マンションタイプ お得プランは2年間を契約期間(ご利用開始月~24カ月目の月末まで)としてご利用いただくプランです。2年単位で自動更新となります。契約更新月(契約満了月~契約満了月の翌々月)以外の月に解除された場合、契約解除料2,730円(税込)がかかります。
  • マンション/集合住宅の方に適用される料金は、お住まいの住居環境によって異なります。お申し込み後、実際の世帯数および住居環境を確認した後に確定となるため、お客様にて選択できません。
  • 国内ダイヤルアップ接続(テレコミアクセスポイントを除く)は、追加料金なしでご利用いただけます。ただし、auひかり 電話サービスからのダイヤルアップ接続はできません。

■初期費用/月額費用についての注意事項

  • 初期費用はお客様の環境、工事の規模・状態などにより金額が異なる場合があります。
  • ※標準的な回線引き込み工事のものとなり工事内容により若干異なる場合があります。この場合、別途追加工事費用が発生する場合があります。
  • ※ホームタイプのみ、工事の実施を土日祝日に行う場合には、別途3,300円(税込)が必要です。
  • 初期費用は分割払いとなります。開通月の翌月より発生し、月遅れでのご請求となります。
  • 以下の場合は初期費用分割払いの残債を一括してご請求させていただきます。
    初期費用のお支払いが完了する前にauひかりを解約される場合
    初期費用のお支払いが完了する前にauひかりの料金プランを「ギガ得から標準」、「ずっとギガ得からギガ得/標準」へ変更(ダウングレード)される場合(2022年12月1日以降のプラン変更より適用)
  • マンションタイプ(V8/V16/G8/G16/都市機構/都市機構G)の月額費用には、VDSL機器レンタル料金440円(税込)が含まれております。なお、宅内LANサービスをお申し込みの場合、機器レンタル料550円(税込)~の追加料金がかかります。
  • ホームタイプ、マンションミニ ギガの月額費用には、ご利用に必要な機器レンタル料金が含まれております。マンションタイプ(V8/V16/G8/G16/都市機構/都市機構G)の月額費用には、VDSL機器レンタル料金440円(税込)が含まれております。なお、宅内LANサービスをお申し込みの場合、機器レンタル料550円(税込)~の追加料金がかかります。
  • 機器レンタル料は月遅れでのご請求となります。
  • 初期費用と月額費用はGMOとくとくBBへのお支払いとなります。ただし、お支払い方法「KDDIより請求する」をお選びいただいた場合、KDDIへのお支払いとなります。

■KDDIまとめて請求についての注意事項

  • お申し込み手続き時にお支払い方法を「KDDIより請求する(auケータイとまとめる)」(以下「KDDIまとめて請求」といいます)を必ずご選択ください。
  • 「KDDIより請求する(マイラインとまとめる)」「KDDIより請求する(ホームプラス電話とまとめる)」をご選択いただいた場合、KDDIが実施する「固定通信サービス請求統合」の対象となりますが、auまとめトークは適用されません。
  • KDDIまとめて請求は、auケータイの請求とKDDIが提供する固定通信サービスの請求をまとめるサービスです。
  • KDDIまとめて請求をご利用の場合、auまとめトークにおいて、ご自宅のauひかり 電話サービスからauケータイ、auおうち電話(マイラインを除く)への国内通話が24時間無料になります。
  • KDDIまとめて請求は、まとめる先のauケータイのご契約者名義がauひかりのご契約者と同一または家族の範囲でお申し込みいただけます。同一名義人もしくは同一姓・同一住所でない場合、KDDIより家族関係を証明する書類の提出をお願いする書面が送付され、KDDIに再申し込みが必要となります。
  • お手続きに際して不備などがない場合は、初回請求よりKDDIまとめて請求となります。不備が発生した場合はauひかりサービスなどの単独でのKDDI請求となります。なお、お手続きの結果につきましては、KDDIより書面にてお知らせします。
  • KDDI請求で窓口払い(auショップ、コンビニエンスストア、各種金融機関などでの窓口払い)のお客様は、振込用紙のお届けが必要なため、「紙請求書」を発行します。この場合、紙請求書発行手数料220円(税込)/1通ではなく窓口取扱手数料330円(税込)が発生します。
  • 割り引きの適用は、お手続き完了後となります。
  • KDDIまとめて請求auまとめトークはKDDIのサービスとなります。適用条件や割り引きの詳細は、リンク先のページをご覧ください。

■その他

  • ・本サービスはベストエフォート型のサービスです。記載の速度は、理論上の最大接続速度でありインターネットご利用時の通信速度を保証するものではありません。
  • ・ネットワークへの過大な負荷が生じるのを防ぐため、一度に大量のデータを送受する通信が一定期間継続された場合、通信速度を制限させていただくことがあります。
  • ・最大速度とは、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実使用速度を示すものではありません。
  • ・本サービスはクーリングオフの対象外となりますのであらかじめご了承ください。
  • ・本サービスに関するお問い合わせは全てGMOとくとくBBお客さまセンターまでお願いいたします。お困りの際は、会員サポートをご活用ください。
  • ・法人名義の方もお申込みいただけます。
  • ・社団法人電気通信事業者協会が公表した番号単価を「ユニバーサルサービス料」としてお客さまのご負担とさせていただきます。ユニバーサルサービス料については総務省のページをご確認ください
  • ・「電話リレーサービス料」をお客さまにご負担いただきます。制度について詳しくはこちらをご確認ください。
2020年オリコン顧客満足度プロバイダ広域企業第1位お客様満足度2年連続No.1

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