かけつけ設定サポートとは
かけつけ設定サポートは、専門のスタッフがお客さまのお宅にお伺いし、インターネットをご利用いただけるように機器の設定などを行うサービスです。接続の設定などが不安な方や面倒だと思う方でも簡単にインターネットを始めていただくことができます。
各種オプションメニュー
「オプションメニュー」では、auひかり電話サービスやテレビサービス、ゲーム機、プリンター、スキャナーなど、各種機器が利用できるように設定いたします。
- オプションメニューのみでお申込みの場合、訪問費として別途3,960円/1訪問かかります。
2台以上、パソコンのインターネット接続をご希望の場合
メニュー | 料金 |
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追加接続設定 (有線) |
3,080円/1工事 |
追加接続設定 (宅内LAN機器) |
4,400円/1工事 |
追加接続設定 (Wi-Fi子機) |
3,080円/1工事 |
auひかり電話およびテレビサービスの設定をご希望の場合
メニュー | 料金 |
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ホームゲートウェイ(HGW) の設定 |
2,200円/1台 |
auひかりテレビサービスの設定 | 3,300円/1台 |
プリンター、スキャナー、ゲーム機などの設定をご希望の場合
メニュー | 料金 |
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機器(パソコン・ゲーム機など) の初期設定 |
6,380円/1工事 |
プリンター・スキャナーの設定 (多機能プリンターを含む) |
4,730円/1工事 |
外付け機器の取り付け | 3,300円/1工事 |
追加ホームゲートウェイの取り付け | 2,200円/1台 |
セキュリティソフトの設定などをご希望の場合
メニュー | 料金 |
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セキュリティソフトの設定 | 4,950円/1台 |
その他の設定をご希望の場合
メニュー | 料金 |
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メールの追加設定 | 660円/1アドレス |
ソフトウエアインストール | 5,060円/1工事 |
Windowsアップグレード※1 | 11,880円/1工事 |
- ※1
お申込み時、または訪問日の調整の際に、こちらのメニューをご希望の旨お伝えください。訪問当日にご希望された場合、ほかのお客さまのご予約状況により、別日に改めてのご訪問となる場合がございます。あらかじめ、ご了承ください。
- ※
配線工事についてはこちらをご確認ください。
機器などの撤去をご希望の場合
メニュー | 料金 |
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機器取り外し※1 | 990円/1工事 |
機器取り外し・回収※1※2 | 1,980円/1工事 |
保安器折返し撤去工事 | 6,710円/1工事 |
第一プレート折返し撤去工事 | 4,070円/1工事 |
ケーブル撤去基本 (10mまで) |
6,600円/1工事 |
ケーブル撤去延長 (1m単位) |
440円/1m |
屋外ケーブル撤去工事 (auひかり ホームのみ)※3 |
9,900円/1工事 |
- ※1
1工事につき2台まで取り外します。
- ※2
回収する機器はKDDIからレンタルした機器に限ります。
- ※3
壁の貫通工事がされている場合は、防水浸食対策を行います。
- ※
撤去工事の際、金具の傷跡や汚れの補修などの現状復旧は行いません。
各種オプションの作業内容などの詳細内容はこちら
- 掲載の内容は2024年11月21日時点の情報です。