主な対応内容
- 契約内容の変更・確認
- 現在のご契約内容やオプションサービスの確認・変更に関するご相談
- 開通・設定サポート
- インターネット接続の開通手続きや初期設定に関するサポート
- 料金・請求に関する質問
- 月額料金や請求内容、お支払方法に関するご質問
- 技術的なトラブル
- インターネットが繋がらない、速度が遅いなどの技術的な問題
- 解約・移転手続きなど
- サービスの解約や引っ越しに伴う移転手続きに関するご相談
- その他のご質問
- 上記以外のサービスに関するご質問やご不明点
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