現金キャッシュバックキャンペーン実施中!

お引越しでフレッツ光をはじめる方、多いんです!

1/3以上の方が、お引越しの機会にフレッツ光をはじめています!

STEP1.GMOとくとくBBの「フレッツ光」に申し込む

フレッツ光回線をお申し込み開通すると・・・
特典1:3,000円キャッシュバック*1
特典2:NTT 月額料金 大幅割引
  • ※お引越し先の地域・お申込み回線種別によって特典内容が変動します。
  • ※フレッツ光開通日に合わせて、ADSLをご解約ください。
  • ※他のインターネット環境をお持ちでない場合には、ADSLご解約の前にStep3のサービス追加をお済ませください。
    (新しいサービスは追加の翌月から料金がかかります)
特典はこれだけじゃない!まずはGMOとくとくBBにご相談ください。
お電話での申込みも受け付けております。 ※お問い合わせの際は、番号を良くお確かめ下さい。0570-045-109 10時~19時まで
現金キャッシュバックキャンペーン
  • ※こちらからお申込みいただければ、とくとくBBよりお電話させていただきます。

お手続きは、お引越しの1ヶ月前までを目安にお願いいたします。

STEP2.お引越しによるインターネット回線工事

STEP1で決定した工事予定日にNTTの担当者がお客さま宅に伺い、回線終端装置の設置などを行います。

STEP3.GMOとくとくBBのご利用プラン、会員情報を変更する

「フレッツ光サービス」の追加と「ADSLサービス」の削除のお手続きが必要となります。

お手続き方法
■STEP1 新しいサービスを追加する
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『サービス・オプションの追加・設定変更』をクリック
3.追加したいサービスを選択し、『次へ』をクリック
4.サービス内容をご確認いただき、よろしければ『申込み』ボタンをクリック
5.お申込みが完了し、新しい接続ID、パスワードが発行されます
  • ※画面上に表示される接続IDとパスワードは、必ず控えていただくか、該当のページをプリントアウトするなどして保管してください。忘れてしまった場合は郵送での登録証再発行(手数料300円(税抜))をご依頼いただくか、BBnaviから『パスワードの変更』でパスワードを再設定していただき、各種設定をし直していただく必要がございます。
  • ※新しいサービスは追加の翌月から料金がかかります。
■STEP2 古いサービスを削除する
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.メニュー『サービス・オプションの削除』をクリック
3.削除したいサービスを選択し、『削除』ボタンをクリック
4.削除するサービス内容をご確認いただき、よろしければ『申込み』ボタンをクリック
  • ※追加してから1ヶ月以上経過していないサービスや、キャンペーン特典などで無料期間中のサービスは、BBnaviから削除できません。削除をご希望の場合はお客さまセンターまでご連絡ください。
■STEP3 会員情報を変更する
1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン
2.画面左下の『会員情報の変更』を選択
3.再度ログインパスワードを入力してログイン
4.新しいご登録情報を入力し、「確認画面へ進む」をクリック
5.変更内容を確認し、「設定する」をクリック
6.変更が完了したらメールで完了の通知が送信されます

手続き完了

お引越し手続きのご不明点を解決いたします

お気軽にお問い合わせください ※お問い合わせの際は、番号を良くお確かめ下さい。 0570-045-109 受付時間:10時~19時(月~金)