お引越しでフレッツ光をはじめる方、多いんです！

STEP1.GMOとくとくBBの「フレッツ光」に申し込む

フレッツ光回線をお申し込み開通すると・・・

特典1:30,000円キャッシュバック

特典2:NTT 初期工事費大幅割引

特典3:NTT 月額料金最大3ヶ月無料!

• ※お引越しの地域によって特典内容が変動します。
• ※フレッツ光開通日に合わせて、ADSLをご解約ください。
• ※他のインターネット環境をお持ちでない場合には、ADSLご解約の前にStep3のサービス追加をお済ませください。
  （新しいサービスは追加の翌月から料金がかかります）

お手続きは、お引越しの1ヶ月前までを目安にお願いいたします。

STEP2.お引越しによるインターネット回線工事

STEP1で決定した工事予定日にNTTの担当者がお客さま宅に伺い、回線終端装置の設置などを行います。

STEP3.GMOとくとくBBのご利用プラン、会員情報を変更する

「フレッツ光サービス」の追加と「ADSLサービス」の削除のお手続きが必要となります。

お手続き方法

■STEP1　新しいサービスを追加する

1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン

2.メニュー『サービス・オプションの追加・設定変更』をクリック

3.追加したいサービスを選択し、『次へ』をクリック

4.サービス内容をご確認いただき、よろしければ『申込み』ボタンをクリック

5.お申込みが完了し、新しい接続ID、パスワードが発行されます

• ※画面上に表示される接続IDとパスワードは、必ず控えていただくか、該当のページをプリントアウトするなどして保管してください。忘れてしまった場合は郵送での登録証再発行（手数料315円）をご依頼いただくか、BBnaviから『パスワードの変更』でパスワードを再設定していただき、各種設定をし直していただく必要がございます。
• ※新しいサービスは追加の翌月から料金がかかります。

■STEP2　古いサービスを削除する

1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン

2.メニュー『サービス・オプションの削除』をクリック

3.削除したいサービスを選択し、『削除』ボタンをクリック

4.削除するサービス内容をご確認いただき、よろしければ『申込み』ボタンをクリック

• ※追加してから1ヶ月以上経過していないサービスや、キャンペーン特典などで無料期間中のサービスは、BBnaviから削除できません。削除をご希望の場合はお客さまセンターまでご連絡ください。

■STEP3　会員情報を変更する

1.会員ID/パスワードでBBnaviにログイン

2.画面左下の『会員情報の変更』を選択

3.再度ログインパスワードを入力してログイン

4.新しいご登録情報を入力し、「確認画面へ進む」をクリック

5.変更内容を確認し、「設定する」をクリック

6.変更が完了したらメールで完了の通知が送信されます

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