ご利用開始までの流れ

• STEP1

  webでお申込み

  お急ぎの方はお電話からのお申込みも可能です。

  • お申込み後GMOとくとくBBより電話連絡があります。

• STEP2

  工事日の決定

  ご契約から2~3日後にKDDIからお客さまへ回線工事のご連絡を差し上げます。

• STEP3

  「ご利用開始のご案内」と「宅内機器のお届け」

  KDDIからお客さまに「ご利用開始のご案内」と宅内に設置していただく機器をお届けいたします。

• STEP4

  開通工事

  工事担当者がお客さま宅にお伺いいたします。工事は1時間程度で完了いたします。

• STEP5

  ご利用開始

  工事完了後、お客さまご自身で機器の接続をお願いいたします。
  ご自身での接続が難しい場合は、「かけつけ設定サポート」も行っております。