光回線再利用のお手続き

光回線再利用のお手続きは、以下のステップとなります。
契約者ご本人さまによるお手続きをお願いいたします。

1. 光回線再利用承諾番号のお受け取り

   光回線再利用を実施するためには、現在ご契約の光コラボレーション事業者から「光回線再利用承諾番号（シェアドアクセス用）」をお受け取りの上、GMOとくとくBBのauひかりへの光回線再利用を利用したお申し込みのお手続きが必要です。
   コラボ光からauひかりへ移行する場合とauひかりからコラボ光へ移行する場合では発行される光回線再利用承諾番号帯が異なります。
   「光回線再利用承諾番号」の有効期限内^※に、お手続きを行ってください。有効期限を超えた場合は、新たな「光回線再利用承諾番号」をお受け取り下さい。

   • 「光回線再利用承諾番号」の受け取り方法及び有効期限については、現在ご契約の光コラボレーション事業者へご確認ください。光回線再利用承諾番号の有効期限は発行日から最大で15日間です。
   

2. 変更のお申し込み

   「光回線再利用承諾番号」を弊社のお申込みフォームの該当箇所にて入力、または担当オペレーターへお伝えいただき、お申し込みを行ってください。
   お申し込み時には現在の契約に関する設置場所住所情報が必要となります。

3. お手続き完了

   現在ご契約の光コラボレーション事業者の解約、および新たにお申し込みのGMOとくとくBBのauひかりとの新規契約の完了をもって光回線再利用のお手続きが完了となります。