派遣工事のよくあるお問い合わせ
派遣工事って何?
開通工事には、派遣工事と無派遣工事の2種類があります。派遣工事とは、NTTの工事担当者がご自宅を訪問して作業を行う工事のことです。工事日当日は、必ずご在宅をお願いいたします。
※お立ち会いいただけない場合、日程の再調整が必要となり、開通が大幅に遅れる可能性がございます。
工事前に整理しておくと安心なポイント
工事当日をスムーズに迎えるために次の点を整理・把握しておくと、工事当日の判断がスムーズになり安心です。
- 機器の設置希望場所
- 立会いが可能な方
工事当日の立会いは、ご家族や同居されている方など、宅内状況を把握している方であればご本人ではなくても可能です。
ただし、設置場所の確認や宅内への立ち入りが必要になるため、状況を判断できる方が立ち会うことが前提となります。 - 管理会社への事前確認が必要かどうか
- 建物の利用ルール(穴あけ可否など)
派遣工事の流れ
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- レンタルWi-Fiルーターを受け取る
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GMOとくとくBBより、工事日の3日前を目安に、光回線設置先住所へお届けします。
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- 開通工事
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工事の前日または当日に工事担当者から訪問時間をご連絡いたします。工事日に工事担当者が設置先を訪問し、NTTレンタル機器の取り付けをします。穴あけ・ビス止めなど、工事の禁止事項などがあれば、工事前にお伝えください。
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- Wi-Fiルーターの設置
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工事が完了しましたらWi-Fiルーターを接続してお待ちいただくだけで設定が完了します。v6プラス開通まで時間がかかる場合がございます。光コンセントとNTTレンタル機器を接続した状態で2~3時間程お待ちください。
v6プラス接続が初期設定となり、会員登録証に記載のID・パスワ―ドは不要です。