年末年始のお問い合わせ窓口について

いつもGMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。

2011年～2012年の年末年始におけるお問い合わせ窓口につきまして、休業日を下記のとおりとさせていただきます。ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申しあげます。

年末年始休業日：2011年12月29日(木)～2012年1月3日(火)

◆料金や事務手続きに関するお問い合わせ窓口：TEL 03-5456-1090
通常受付時間：平日10:00～19:00（土日祝日を除く）

◆テクニカルサポートお問い合わせ窓口：TEL 03-5456-1090
通常受付時間：10:00～19:00（年中無休）

◆電子メール：[email protected]

※メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、ご返答は2012年1月4日(水)より順次対応させていただきますのでご了承ください。

※年末年始におきましては、例年、お問合わせを数多くいただきます。窓口が混みあう可能性もございますことをご了承ください。

ホームページ上にて、よくあるご質問や設定マニュアル、お問い合わせフォームもご用意しております。是非ご活用ください。

[サポートページ] http://help.gmobb.jp/

[お問い合わせフォーム]
上記サポートページの右上段の「お問い合わせ」をクリックするとお問い合わせフォームが表示されます。

2012年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。