年末年始のお問い合わせ窓口について
いつもGMOとくとくBBをご利用いただき、まことにありがとうございます。
2014年～2015年の年末年始におけるお問い合わせ窓口につきまして、休業日を下記のとおりとさせていただきます。ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申しあげます。
◆料金や事務手続きに関するお問い合わせ窓口：TEL 0570-045-109
通常受付時間：平日10:00～19:00（土日祝日を除く）
年末年始休業日：2014年12月27日(土)～2015年1月4日(日)
◆テクニカルサポートお問い合わせ窓口：TEL 0570-045-109
通常受付時間：10:00～19:00（年中無休）
年末年始休業日：なし
◆電子メール：[email protected]
※メールでのお問い合わせは年中無休で受け付けておりますが、ご返答は2015年1月5日(月)より順次対応させていただきますのでご了承ください。
※年末年始におきましては、例年、お問合わせを数多くいただきます。窓口が混みあう可能性もございますことをご了承ください。
ホームページ上にて、よくあるご質問や設定マニュアル、お問い合わせフォームもご用意しており ます。是非ご活用ください。
[サポートページ] https://gmobb.jp/support/
[お問い合わせフォーム]
上記サポートページの右上段の「お問い合わせ」をクリックするとお問い合わせフォームが表示されます。
2015年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申しあげます。