ドコモのスマホ・ケータイをお使いなのに、「ドコモが割引にならない光」をお使いではありませんか。ドコモ光なら、ドコモのスマホ・ケータイがずーっと毎月最大1,210円割引になるので、早く申し込むほどお得です。
＼ 事業者変更のメリット ／
ドコモ光はこんな方におすすめ
高性能Wi-Fiルーター
無料レンタル
v6プラスで
速度に自信
大容量コンテンツも
サクサク繋がる
ドコモ携帯代を
毎月割引
WEB申込限定特典
をご用意！
ドコモのスマホが割引にならないネット回線からドコモ光へのお乗り換えには大きく2種類のパターンがありますが、GMOとくとくBBならどちらもおトクです。
※条件によって、工事費用が発生する可能性があります。
とくとくBBドコモ光をお申込み
手続きに必要な番号を取得！
オペレーターより折り返し電話で
確認の上、お手続きします
取得手続きには以下の情報が必要となります。お手元にご準備していただいてから、現在契約している光コラボ回線事業者の窓口へ事業者変更承諾番号取得の手続きをおこなってください。
事業者変更のお手続きには、ご契約中の光コラボレーション事業者より払い出される「事業者変更承諾番号」が必要です。払い出しの方法及び期日については、ご契約中の光コラボレーション事業者にご確認ください。
事業者変更承諾番号の取得方法
ご契約中の光コラボレーション事業者にご連絡いただき「事業者変更承諾番号」をお受け取り下さい。
現在ご利用の回線を選択してください
0800-111-6710
【音声ガイダンス １→３→２→２】
受付時間 10：00～19：00
0120-506506（通話料無料）
受付時間 10：00～19：00
（日曜・祝日・年末年始除く）
固定電話：009192-33（通話料無料）
ひかり電話：0120-971391（通話料無料）
携帯電話：050-7560-0033（通話料お客さま負担）
受付時間 10：00～19：00（年中無休）
0120-45-2522
受付時間 9：00～18：00
（1月1日、2日除く）
固定電話：0120-907-505（通話料無料）
携帯電話：03-6479-5716（通話料有料）
受付時間 9：00～20：00（365日受付）
03-6625-3265
受付時間 平日10:00～17:00
0120-805633
受付時間 平日10：00～19：00
土日祝日10：00～18：00
注意事項
コラボ光だけをご利用の方はSTEP3へ
コラボ光とNTT東日本・西日本のオプションサービスをご利用の方はSTEP2が必要です
（NTT東日本・西日本のオプションサービスをご契約中のお客さまのみ）
取得手続きには以下の情報が必要となります。お手元にご準備していただいてから、現在契約しているNTTの窓口へ情報開示承諾手続きをおこなってください。
お手続きに必要なもの
注意事項
ドコモ光、お申込み前に以下情報をご用意ください。
まずは「お申込み」ボタンより専用フォームからお申込みください。ご希望の時間に折り返しご説明のお電話をさせていただきます。
ご利用環境をヒアリングしながら、ご利用プランやご案内可能なキャンペーン情報など、サービスについてご説明いたします。
お電話でのお申込み対応完了後、GMOとくとくBBからNTTドコモにお客さま情報を連携します。
その後、お客さまより下記窓口へご連絡し、開通日の確認をお願いします。
工事が必要な場合
事業者変更に伴い回線の種類が変更になる場合や、ひかり電話の電話番号を変更する場合などは、別途工事が必要となります。
工事のご連絡について
GMOとくとくBBの電話窓口で「ドコモ光」申込み完了後、工事日を下記電話窓口でご調整ください。
ドコモ光サービスセンター
（9:00～21:00 365日受付）
0120-766-156（通話料無料）
または
ドコモのケータイから15715
GMOとくとくBBの会員登録完了後、GMOとくとくBBよりSMSまたは登録証をお届けいたします。
GMOとくとくBBでWi-Fiルーターをお申込みになる場合、快適なインターネットライフをお過ごしいただくために、次世代技術「v6プラス」を使ったサービスの提供を行っています。
GMOとくとくBBのドコモ光をご契約いただく以前のプロバイダーでIPv6の廃止手続きが完了されていない場合、GMOとくとくBBでのv6プラス開通手続きが行えません。お乗り換え前のコラボ光の事業者にv6プラスまたはIPoEの廃止をご依頼ください。
BBnaviからWi-Fi
ルーターをお申し込み
Wi-Fiルーターを
お届け※1
Wi-Fiルーターを
設置※2
面倒な入力なしで
利用開始！
「v6プラス」が開通すると、Wi-Fiルーターお申込み時に入力いただいたメールアドレス宛に「[重要][GMOとくとくBB]快適にインターネットをご利用いただくにあたり」という件名のメールが届きます。
Wi-Fiルーターの外箱に同梱されている「必ずお読みください」を見ながら、Wi-Fiルーターを設置するだけで完了です。「v6プラス」で高速インターネットをお楽しみください。
