よくある質問

お申込み後のよくあるご質問は、GMOとくとくBBのFAQでいつでもご確認いただけます。まずはFAQから、工事・Wi-Fiルーター・初期設定・料金など、知りたい内容をご確認ください。
また、GMOとくとくBBからドコモ光をお申込みいただいた対象のお客さまは、LINEでも工事日のお知らせやチャットサポート、初期設定・工事案内動画などをご利用いただけます。

お困りの際は、まずFAQやLINEサポートをご活用ください。