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GMOとくとくBB光 NTT東日本・NTT西日本 システムメンテナンスに伴うお申し込み手続きへの影響について
NTT東日本・NTT西日本のシステムメンテナンスに伴い、誠に勝手ながら以下の期間中お申込み後の手続きに通常よりお時間をいただきます。
また工事日設定ができない期間も発生しますので、ご不便をおかけしますがあらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
|工事が実施できない期間
対象期間:2026年9月1日(火)~ 2026年9月6日(日)
※番号ポータビリティを伴う工事の場合:2026年8月25日(火)~ 2026年9月6日(日)
【ご注意】
上記期間を工事希望日として選択された場合、工事日の確保ができません。
2026年9月6日(日)以降の、ご希望に近い日程にて調整・設定させていただきます。
| 申込後の手続きができない期間
対象期間:2026年9月2日(水)~ 2026年9月4日(金)
※番号ポータビリティを伴う工事の場合:2026年8月23日(日)~ 2026年9月4日(金)
【ご注意】
・新規、転用、事業者変更、移転、事業者変更承諾番号通知、廃止など全てのお申し込み後の手続きが対象となります。
・期間中にお申し込みいただいた場合、2026年9月5日(土)以降に順次メールにてご連絡いたします。
|仮転用承諾番号での受付について
NTTの転用承諾番号払い出し停止に伴い、以下の期間はNTTから「仮番号」での通知となります。
対象期間:2026年9月2日(水)~ 2026年9月4日(金)
【ご注意】
仮転用承諾番号(形式:東日本 E0916XXXXXX / 西日本 W0916XXXXXX)でお申し込みの場合、
事業者間での調整が必要となるため、最短で2026年9月8日(火)以降に順次メールでご連絡いたします。
