GMOとくとくBBなら、困ったときもWebで解決！サポート・FAQのご案内

 GMOとくとくBBでは、サービスのご利用中にお困りの際にご確認いただけるサポートページやスタートガイドをご用意しています。

各種設定や接続方法などでお困りの場合は、GMOとくとくBB サポートTOPをご確認ください。

また、ドコモ光、GMOとくとくBB光をお申し込みいただいた直後のお客様向けに、サービスのご利用開始までに必要な情報をまとめたスタートガイドをご用意しています。

・ドコモ光 スタートガイド
・GMOとくとくBB光 スタートガイド

GMOとくとくBBは、お客様が必要な情報を確認し、スムーズにサービスをご利用いただけるよう、サポート情報の充実に取り組んでまいります。